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Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste mit einem intelligenteren, einfacheren und stärkeren Netzwerk

Das Gästeerlebnis ist die einzige Kennzahl, die im Hotelgewerbe zählt. Die Messlatte liegt hoch, aber das richtige Netzwerk kann eine solide Grundlage für außergewöhnliche Erfahrungen und eine verbesserte Markentreue schaffen. Dies ist der Grund, warum sich so viele Hotels an RUCKUS® wenden, wenn es um Technologien geht, die den Gästen außergewöhnliche Konnektivität bieten. Ein RUCKUS Netzwerk liefert sofortigen und langfristigen ROI durch eine Kombination aus Umsatzgenerierung und Betriebskosten-Senkungen.  

Ein RUCKUS Netzwerk bietet VIP-Erlebnisse für jeden Gast mit:  

  • Wi-Fi und Switching-Konnektivität
  • IT- und OT-Konvergenz
  • IoT-Integration
  • Analytik
  • Sicherheit, Schutz und Schadensprävention 
Ein RUCKUS Netzwerk

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Maximiert die Vorteile der IT- und OT-Konvergenz

Die Konvergenz Ihrer IT- und OT-Stapel erleichtert die Integration von Informationen aus isolierten Systemen (einschließlich Ihres Immobilienverwaltungs-Systems und der Gastauthentifizierung), die über das RUCKUS Netzwerk übertragen werden. Mit der Konvergenz haben Sie einen wichtigen Baustein für die Personalisierung der Gästeerfahrung – von der Reservierung über den Check-in bis hin zur Voreinstellung intelligenter Systeme für Gästepräferenzen. Hinter den Kulissen können Informationen über RUCKUS Access Points (APs), die in die RUCKUS IoT-Plattform integriert sind, die Effizienz und Effektivität von Back-End-Operationen grundlegend verändern.

  • Durch vorbeugende Wartungswarnungen lasssen sich Personal einsparen und Versicherungsprämien reduzieren
  • Vernetzte Türschlösser, die ihren Status über Ihr RUCKUS Netzwerk übertragen, können die Mitarbeiter auf alles aufmerksam machen, von schwachen Batterien bis hin zur verdächtigen Verwendung von Schlüsselkarten (und Geld für Türschloss-Sicherungen sparen)
  • Sensoren zur Leckerkennung können katastrophale Wasserschäden verhindern
  • Die Kennzeichnung von Vermögenswerten hilft bei der Verhinderung von Verlusten und erspart den Mitarbeitern lästige Rundgänge. (So kann etwa ein Essenstablett gemeldet werden, sobald es zur Abholung im Flur steht!)

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Verbessert die Vernetzung der Gäste

RUCKUS Konnektivität bietet mehr Optionen für die Gestaltung des Gästeerlebnisses. Eigentümer und Betreiber können neue Dienste schaffen, sie individueller gestalten und effizienter anbieten. Mit einem RUCKUS Netzwerk können Sie Folgendes erreichen:

  • Verbindung von mobilen Geräten, IoT-Sensoren und -Geräten, intelligenten Geräten, HLK- sowie Betriebs- und Sicherheitssystemen
  • Bereitstellung einer konsistenten, allgegenwärtigen Konnektivität in Ihrem gesamten Gebäude
  • Monetarisierung neuer Gebiete mit hoher Dichte und Wi-Fi-Abdeckung im Außenbereich
  • Verwenden Sie das RUCKUS Analytics™ Hospitality Dashboard, um das Gästeerlebnis, die Marken-Compliance, den Zustand des Netzwerks, den Sicherheitsstatus und vieles mehr zu „sehen“

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Erhöht die Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern

Sicherheit ist ein integraler Bestandteil des Gästeerlebnisses. Dazu gehören die physische Sicherheit, der Datenschutz und – seit der Pandemie – die Einhaltung der Gesundheitsvorschriften. Die RUCKUS IoT-Plattform vereinfacht die Integration von IoT-Geräten und -Systemen, darunter:

  • Kontaktloser (schlüsselloser) Check-in
  • Vernetzte Türschlösser
  • Automatisierte Steuerung von Heizung und Beleuchtung
  • Panikknopf für Mitarbeiter
Kundengeschichten
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Royal Park Hotel

Das Royal Park Hotel bietet ein preisgekröntes Gästeerlebnis. Um dieses Erlebnis kontinuierlich zu verbessern, wählte das Engineering-Team des Hotels mit RUCKUS einen sicheren Zugang zu IoT-Rate-Diensten.

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Barrière Group

Die Barrièr Gruppe sorgt für eine einwandfreie Hochgeschwindigkeit-Internetverbindung mit durchgehend hochwertigem Wi-Fi, um die hohen Erwartungen ihrer Kunden und die Arbeitsanforderungen ihrer Mitarbeiter zu erfüllen, wo immer sie sich auch in ihren Räumlichkeiten befinden.

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Grand Hyatt am Internationalen Flughafen San Francisco (SFO)

CommScope war einzigartig positioniert, um eine umfassende Palette innovativer verkabelter und wireless Netzwerklösungen anzubieten.

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JW Marriott Marquis Case Study Video

Untersuchungen haben gezeigt, dass Hotelgäste aufgrund von langsamem Wi-Fi ein schlechtes Erlebnis melden, und die bisherige Lösung im JW Marriott Marquis hatte Auswirkungen auf die Zufriedenheit der Gäste im Hotel. Erfahren Sie, wie RUCKUS Lösungen Hoteliers Geld sparen und ihre Bewertungen verbessern.

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Wir sind für Sie da 

Setzen Sie sich jetzt mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Sie die Zeit Ihrer Mitarbeiter maximieren, Ressourcen einsparen und den Umsatz mit vernetzten Gasterlebnissen steigern können. 

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    Campingplatz generiert zusätzliche Einnahmen mit einer leistungsstarken Wi-Fi-Infrastruktur.
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  • Fallstudie: Hotel Macau Rio – Traditionelles Chinesisch

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  • Designleitfaden: RUCKUS Umfragen vor Ort für bewährte Praktiken im Gastgewerbe

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  • Best Practice Designleitfaden: Designs für das Gastgewerbe

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  • RUCKUS Anleitung zur Switch-Konfiguration für das Gastgewerbe

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