RUCKUS-Support

Support für RUCKUS-Netzwerkprodukte erhalten

Betreiben Sie Ihre RUCKUS-Produkte mit den RUCKUS-Support-Services mit Spitzenleistung. Wir unterstützen Ihre unternehmenskritische Netzwerkinfrastruktur mit Tools, Schulungen und technischem Fachwissen.

Supportprogramme

Support-Angebote, Garantiesupport, Richtlinien/Verfahren und RUCKUS-Diagnose-Dashboard (RDD)

How-To Hub

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Wissensdatenbank

Nach KB-Artikeln und allen Inhalten des Support-Portals suchen

RUCKUS Community-Foren

An Kundendiskussionen teilnehmen und die neuesten Community-Ankündigungen lesen

Software-Downloads

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Technische Dokumente

Technische Dokumentation und Versionshinweise lesen und herunterladen

Den Support kontaktieren

RUCKUS-TAC über einen Live-Chat einschalten, den Status eines Falls oder einer RMA überprüfen oder die TAC wegen P1/P2 Problemen anrufen

Lizenzen, Registrierung und Garantie

Ihre Ruckus-Produktlizenzen, Garantien und Supportansprüche verwalten.

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RUCKUS-Support-Portal Registrierung neuer Benutzer

Support-Käufe aktivieren

Supportverträge und Softwarelizenzen über den Bestellcode aktivieren

Support-Einkäufe verwalten

Support-Kaufvertrag (SPA) suchen und verwalten

Garantie registrieren

Neue Garantien für RUCKUS-Hardware registrieren

Asset Management

RUCKUS-Assets organisieren und verwalten

Lizenzmanager (LiMAN)

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Lizenzen herunterladen

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