Verbesserung der Netzwerkleistung durch KI-gestützte Erkennung von Vorfällen
Kunden verbringen übermäßig viel Zeit mit der Bewältigung von Netzwerkproblemen, wenn diese auftreten. Sobald ein Problem entdeckt wurde, beginnt der schwierige Weg der Eindämmung, Fehlerbehebung und Behebung. Oft führen diese Prozesse zu langen Ausfallzeiten, Produktivitätsverlusten und letztendlich zu höheren Betriebskosten.
RUCKUS® Incident Analytics bietet intelligente Diagnosen, um den Zeitaufwand für die Analyse von Netzwerkproblemen und die Behebung von Problemen drastisch zu reduzieren. Es verwendet KI und maschinelles Lernen (ML), um Netzwerkprobleme proaktiv zu überwachen und zu entdecken, bevor sie sich auf den Service auswirken.
Sobald ein Problem identifiziert wurde, klassifiziert das System das Problem auf einer Prioritätsskala P1 bis P4, wobei P1 das schwerwiegendste ist. Der Schweregrad wird bestimmt, indem die Auswirkungen des Problems sowohl auf das Netzwerk als auch auf Client-Geräte analysiert werden. Sobald die Priorität des Problems festgelegt ist, wird die KI eine Vorgehensweise empfehlen, um das Problem am besten zu beheben.
Durch die Nutzung von Incident Analytics werden die mittlere Zeit bis zur Identifizierung (MTTI) und die mittlere Zeit bis zur Behebung (MTTR) drastisch reduziert, wodurch Zeit und Aufwand sowie Betriebskosten (OpEx) reduziert werden.
Vorteile
Senkt die Betriebskosten
Die Nutzung von Incident Analytics und seine Fähigkeit, Netzwerkprobleme zu identifizieren, zu priorisieren und zu beheben, reduziert den Zeitaufwand für die Fehlerbehebung von Netzwerken drastisch und vermeidet den potenziellen Bedarf an LKW-Rollen.
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Reduziert die Komplexität
Die Fehlerbehebung von Netzwerkausfällen ist eine sehr zeit- und personalintensive Aktivität. Die Identifizierung und Behebung von Vorfällen vereinfacht den Fehlerbehebungsprozess bei Netzwerkproblemen. RUCKUS Incident Analytics identifiziert, priorisiert und behebt Probleme in einem Bruchteil der Zeit. Es macht komplizierte Ursachenanalyse- und Fehlerbehebungsschritte überflüssig, um die richtige Lösung für das Problem zu finden.
Verbessert die Effizienz
Mit Incident Analytics können Administratoren mehr Zeit für wertschöpfende Projekte und weniger Zeit für die Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen aufwenden. Incident Analytics überwacht das Netzwerk 24/7/365, sodass Sie es nicht tun müssen.
Empfohlene Produkte
RUCKUS One®
RUCKUS Man vereinfacht die Komplexität, die moderne Netzwerke belastet. Es ist einfach zu bedienen, einfach zu erweitern und bietet eine flexible Konfiguration, mit der Sie Ihre konvergenten Netzwerke sicher verwalten und optimieren können.
RUCKUS AI™
Entdecken Sie, wie RUCKUS KI robuste Service-Sicherheit für IT und Business Intelligence-Abteilungen von Interessenvertretern bietet, damit Sie das Beste aus Ihrem Unternehmensnetzwerk herausholen können.
Kundengeschichten
RUCKUS -Lösungen verbessern das Gästeerlebnis
Das Nordic Hotel Forum setzte eine RUCKUS-Lösung ein, einschließlich RUCKUS AI, das ein entscheidender Faktor war. Die Lösung nutzt KI, um die Netzwerkleistung zu optimieren, potenzielle Probleme vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. Dies führt zu verbesserter Konnektivität, proaktivem Netzwerkmanagement und verbesserter Gästezufriedenheit.
RUCKUS Bestes WLAN® seiner Klasse für anspruchsvolle Gäste
Die Butler University bildet mehr als zwei 5.000 Studenten auf einem 300 Hektar großen Campus aus und setzte eine komplette RUCKUS-Lösung mit RUCKUS-KI ein, um Netzwerksicherheit zu bieten. Die Verwaltung eines so großen Netzwerks ist mit RUCKUS KI, die Funktionen zur Identifizierung und Behebung von Vorfällen bietet, viel einfacher geworden.
Gemeinnützige Organisation vertreibt Millionen von Mahlzeiten mit einer KI-gesteuerten RUCKUS-Lösung
Northwest Harvest setzt ein KI-gesteuertes konvergentes RUCKUS Netzwerk ein, um die Versorgung bedürftiger Gemeinden mit Mahlzeiten ohne Unterbrechung aufrechtzuerhalten.
Das Ausflugsziel für Familien in einem Vergnügungspark bietet erstklassige Besuchererlebnisse und ein hochwertiges Wi-Fi-Hotelnetz mit RUCKUS
Blackpool Pleasure Beach befindet sich im Nordwesten Großbritanniens und bietet einen 10 Hektar großen Vergnügungspark, der aus Achterbahnen, Theaterplätzen, zwei Hotels und Nonstop-Spaß für Abenteuerlustige besteht.
Testen Sie RUCKUS One noch heute
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Häufig gestellte Fragen
Incident Analytics arbeitet im Hintergrund, indem es das Netzwerk ständig überwacht und Unregelmäßigkeiten in der Netzwerkleistung feststellt. Durch proprietäre Algorithmen und fortschrittliche KI-Programmierung wird das Problem identifiziert und die potenzielle Ursache sowie die Lösung für die Behebung aufgezeigt.
Incident Analytics ist als eigenständige Lösung nicht verfügbar, ist aber eine Schlüsselfunktion der KI-Engine, die über RUCKUS One und RUCKUS AI verfügbar ist.
Incident Analytics wird automatisch mit Ihrem Netzwerk verbunden und identifiziert mögliche Probleme, wenn Ihre Betriebsabläufe RUCKUS AI oder RUCKUS One verwenden.
Keine Sensoren erforderlich. Incident Analytics funktioniert nahtlos mit der nativen Funktion von RUCKUS One und RUCKUS AI.