Das Vertriebszentrum genießt eine beeindruckende Abdeckung in einem herausfordernden Umfeld

Angesichts des Endes des Supports für sein altes Wi-Fi®-System benötigte Ocean State Job Lot (OSJL) eine Lösung, die eine zuverlässige Abdeckung für sein 1.2 Millionen Quadratmeter großes Vertriebszentrum bieten würde. Durch das Upgrade auf neue RUCKUS® Access Points (APs) mit BeamFlex®-Technologie und KI-gestütztem Management erzielte OSJL eine nahtlose Abdeckung, verbesserte Produktivität und reduzierte Gesamtkosten.

Die Herausforderung: Zeit für eine moderne Lösung

Im Jahr 2023 musste OSJL, ein florierender Discounter, das WLAN-Netzwerk für sein Vertriebszentrum in North Kingstown, Rhode Island, aufrüsten. Die Anlage verwaltet einen sich ständig ändernden Bestand an Produkten und ist stark von einer zuverlässigen drahtlosen Konnektivität für den täglichen Betrieb abhängig. Die Entscheidung für ein Upgrade kam, als das RUCKUS-System OSJL, das in 2015 installiert worden war, das Ende seines Lebenszyklus erreichte. Nachdem das Unternehmen das Vertriebszentrum acht Jahre lang zuverlässig bedient hatte, sah es die Möglichkeit, auf eine moderne Lösung umzustellen. Während der Lebensdauer des ersten Einsatzes hatte der Einzelhändler nur einen einzigen Outdoor-AP ersetzt, und zwar nur dann, weil er einen nachhaltigen Wasserschaden hatte.

„Die Notwendigkeit eines Upgrades war nicht auf Leistungsprobleme zurückzuführen“, sagte Hugo Otero, Netzwerkmanager bei OSJL. „Das vorherige RUCKUS-System funktionierte unglaublich gut, aber mit dem Ende der Unterstützung für die Steuerungen mussten wir auf eine zukunftsfähige Lösung umsteigen.“

Die Lösung: Maximierung der Abdeckung mit weniger APs

Seit der ursprünglichen 2015-Bereitstellung hat das Vertriebszentrum von OSJL das Racking erweitert, um einen erhöhten Bestand zu ermöglichen. „Es ist eine komplexe Umgebung für jedes drahtlose Netzwerk“, sagte Otero. „Wir brauchen Abdeckung, die dichte Bereiche durchdringt, hohe Decken erreicht und den ganzen Tag über stabil bleibt, wenn sich der Bestand ändert.“

Vor der Bereitstellung neuer RUCKUS-APs berücksichtigte Otero die Ausrüstung anderer Anbieter, konnte jedoch nicht mit der Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Kontrolle von RUCKUS übereinstimmen. Diese Leistung ermöglichte es OSJL, weniger APs bereitzustellen und gleichzeitig eine breitere Abdeckung zu erreichen – was zu erheblichen Einsparungen bei Hardware, Verkabelung und Arbeit führt.

Sie benötigten im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich weniger APs“, sagte Toby Burrell, Sales Director bei SAB Solutions Inc., dem Wiederverkäufer für das RUCKUS-System.

OSJL setzte 76 RUCKUS-APs ein, darunter:

• 53 R650 APs im Distributionszentrum
• Sieben T750 Außen-APs auf dem LKW-Lot
• 16 R650 APs im angrenzenden OSJL-Hauptsitzgebäude

Im Gegensatz dazu schlugen andere Anbieter bis zu 200 APs vor, sagte Otero. „Bei anderen Anbietern haben wir uns mehr APs, zusätzliche Switching- und Patch-Panels und die damit verbundene Arbeit angesehen“, sagte er. „Die RUCKUS-Lösung hielt all diese Kosten relativ niedrig.“

Die BeamFlex-Technologie, eine charakteristische Funktion von RUCKUS APs, war ein Schlüsselfaktor bei der 2015-Bereitstellung und war wieder einmal eine Top-Überlegung bei der Upgrade-Entscheidung von OSJL. Die BeamFlex-Technologie passt Antennenmuster automatisch paketweise in Echtzeit an und maximiert so den Durchsatz und die Konnektivität in Umgebungen mit hoher Dichte. Die BeamFlex-Technologie bietet selbst in den anspruchsvollsten Bereichen des Vertriebszentrums von OSJL eine überlegene Abdeckung.

„BeamFlex ermöglicht es OSJL, in Bereichen, in denen andere Anbieter einfach nicht in der Lage sind, Abdeckung zu erhalten“, sagte Burrell.

Cloud-Management ohne Unterbrechungen

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Wahl von OSJL, ein Upgrade mit RUCKUS durchzuführen, ist der Cloud-managed Controller RUCKUS One®. Die Technologie verfügt über integrierte Funktionen für künstliche Intelligenz (KI), wie z. B. das Radio Resource Management (RRM). KI-gesteuertes Cloud-RRM überprüft automatisch Daten von jedem AP im Netzwerk, einschließlich Störungen, Verkehrsmuster und frühere Radioaktivitäten. Diese Informationen werden dann verwendet, um Kanaleinstellungen, Breite und Sendeleistung anzupassen und die Leistung im gesamten Netzwerk zu optimieren. Infolgedessen profitiert OSJL von zuverlässigem und effizientem WLAN mit minimalem manuellem Eingriff und bietet eine starke Konnektivität und konsistente Netzwerkleistung. „Das bedeutet weniger Zeitaufwand für Routinemanagement und mehr Zeit, die sich auf den Kernbetrieb konzentriert“, sagte Otero.

Die Ergebnisse: Wert durch starke Beziehung

Oteros Beziehung zu RUCKUS geht über die Technologie hinaus; es geht auch um die kontinuierliche Unterstützung und Partnerschaft.

„RUCKUS verkauft Ihnen nicht nur ein Produkt und verlässt Sie“, sagte er. „Sie überprüfen regelmäßig, wie das System abschneidet, und bieten Verbesserungsvorschläge an. Es ist eine echte Partnerschaft.“

Burrell fügte hinzu: „RUCKUS hat kontinuierlich Wert für OSJL geliefert. Ihre Technologie und die starke Partnerschaft, die wir entwickelt haben, haben sie zur ersten Lösung für große, komplexe Umgebungen wie diese gemacht.“ Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das 2023 RUCKUS-Upgrade OSJL an jeder gewünschten Front geliefert hat. Von der nahtlosen Implementierung und Fernverwaltung bis hin zu einer verbesserten Abdeckung und Kosteneinsparungen hat sich RUCKUS erneut als die ideale Lösung für die einzigartigen Bedürfnisse des Einzelhändlers erwiesen.

„Sie sind eine bewährte Lösung“, sagte Otero. „Wir sind zuversichtlich, dass das neue System weiterhin mit den Anforderungen unseres Unternehmens Schritt halten und im Laufe unseres Wachstums liefern wird.“

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