Elemente von Byron

Hotelgäste sitzen auf einem Weidenstuhl, der über dem Pool schwebt – Elemente von Byron

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Nahtlose Konnektivität über 50 Morgen für jeden Gast, jedes Gerät und jedes Reiseziel

Elements of Byron liegt an der legendären Küste der Byron Bay in Australien und ist ein Fünf-Sterne-Umweltresort, das sich über 50 Hektar Regenwald, Dünen und Strand erstreckt. Mit Luxus, Natur und Gasterlebnis im Mittelpunkt ist eine zuverlässige Konnektivität zu einem wichtigen Bestandteil des modernen Resort-Lifestyle geworden, von digitaler Unterhaltung bis hin zu mobilfähigen Gästeservices.

Das Resort hat sich mit RUCKUS zusammengetan, um sein altes Netzwerk durch eine leistungsstarke Wi-Fi 6-Lösung zu ersetzen, die auf RUCKUS R650-Zugangspunkten, ICX-Switching und der RUCKUS One Cloud-Plattform basiert. Die neue Infrastruktur bietet ein nahtloses Roaming über Villen, Restaurants, Pools und Cabanas hinweg und unterstützt gleichzeitig Mitarbeiter-Tablets und intelligente Nachhaltigkeitssysteme wie Solarüberwachung und Energieoptimierung.

Mit einem Netzwerk, das so zuverlässig ist wie das Resort, bietet Elements of Byron jetzt ununterbrochene Konnektivität für jeden Gast und jedes Teammitglied und ermöglicht so ein Erlebnis, in dem Reisende sich tief mit der Natur verbinden können, während sie mühelos online verbunden bleiben.

Schnelle Fakten über Elemente

  • Fünf-Sterne-Umweltresort in Byron Bay, Australien
  • 94 Luxus-Villen und Suiten auf einer Fläche von 50 Morgen
  • Preisgekrönte Unterkunft mit Fokus auf Nachhaltigkeit
Anforderungen
  • Nahtlose WLAN-Berichterstattung über Villen, Pools, Spa, Restaurant und Außenbereiche
  • Unterstützung für Gästestreaming mit hoher Dichte und mobile Mitarbeiter
  • Zuverlässige Infrastruktur für intelligente Nachhaltigkeitssysteme
  • Skalierbare Architektur für zukünftige Erweiterungen
Herausforderungen
  • Das alte GPON-Netzwerk verursachte beim Roaming 10- bis 15-minütige Wi-Fi-Ausfälle
  • Totzonen in offenen Bereichen und Tiefhäusern
  • Mitarbeiter-Tablets verloren die Verbindung während der Aufgabe, was sich auf den Service-Workflow auswirkte
  • Zunehmende Gästebeschwerden über die Konnektivitätsleistung
Lösungen
  • RUCKUS WLAN 6 (R650) Zugangspunkte für Innen- und Außenbereiche
  • RUCKUS ICX-Switch-Backbone
  • RUCKUS SmartZone und RUCKUS Eine Cloud-Plattform für zentralisiertes Management
  • BeamFlex+- und ChannelFly-Technologien zur Optimierung der Leistung in Umgebungen mit hoher Störfestigkeit
Vorteile
  • 100% WLAN-Abdeckung im gesamten Resort
  • Keine Beschwerden über die Gästekonnektivität nach der Bereitstellung
  • Mitarbeiter-Apps laufen ohne Unterbrechung, verbessern die betriebliche Effizienz und Servicegeschwindigkeit
  • Skalierbares Fundament für intelligente Messung, Solar- und zukünftige Expansion